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Laura Riske Marketing Billwerder Neuer Deich 12 20539 Hamburg Vertreten durch: Laura Riske
E-Mail: riske.laura@gmx.de Telefon: +49 174 7633753
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Datenschutzerklärung
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Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

Laura Riske Marketing
Billwerder Neuer Deich 12
20539 Hamburg
E-Mail: riske.laura@gmx.de
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1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

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b) Nutzung des Kontaktformulars

Wenn du uns per Kontaktformular kontaktierst, werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht und weitere) erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu treten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

c) Terminbuchung via Calendly

Auf unserer Website hast du die Möglichkeit, Termine über den Dienst Calendly zu buchen. Dabei werden personenbezogene Daten wie dein Name und deine E-Mail-Adresse erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

2. Weitergabe von Daten
Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

du hast deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3. Cookies und Analyse-Tools
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In Zukunft verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei werden Cookies verwendet, um Informationen über die Website-Nutzung zu sammeln. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

b) Meta (Facebook Pixel)

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4. Newsletter
Sollten wir in Zukunft einen Newsletter anbieten, werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse) nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, oder bis du uns zur Löschung aufforderst, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:

Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter riske.laura@gmx.de.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder Anpassungen unserer Datenverarbeitung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Laura Riske Marketing
Billwerder Neuer Deich 12
20539 Hamburg
E-Mail: riske.laura@gmx.de
Telefon: +49 174 7633753

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Laura Riske Marketing und ihren Kunden im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing (Webdesign, Foto- und Videografie, Marketingberatung, Erstellung und Betreuung von Werbeanzeigen) geschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich von beiden Parteien bestätigt werden.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Laura Riske Marketing und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde ein von uns erstelltes Angebot per E-Mail schriftlich bestätigt. Nach Annahme des Angebots wird eine entsprechende Rechnung ausgestellt.

3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils individuell erstellten Angebot, das der Kunde schriftlich bestätigt. Änderungen oder Ergänzungen der Leistungen bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Zahlungsmodalitäten
Webdesign: 50% der vereinbarten Summe sind im Voraus zu zahlen, 50% nach Abschluss des Projekts.
Foto- und Videografie: Die Zahlung des gebuchten Shootings erfolgt vollständig im Voraus. Nachbestellungen von Bildern oder Videos werden separat in Rechnung gestellt.
Wiederkehrende Aufträge (z. B. Marketingbetreuung): Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich im Voraus auf Grundlage eines festgelegten Stundenkontingents.
Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
4.2. Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5. Stornierung und Terminverschiebungen
5.1. Beratungsgespräche
Kostenlose Beratungsgespräche können jederzeit abgesagt oder verschoben werden.

5.2. Stornierung von bestätigten Aufträgen
Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kann der Auftrag kostenfrei storniert werden.
Bei Stornierungen bis 7 Tage vor dem Termin fallen 50% der Auftragssumme als Entschädigung an.
Ab 6 Tagen vor dem Termin ist die volle Auftragssumme fällig.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Materialien (z. B. Bilder, Texte, Produktinformationen) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6.2. Wird von Laura Riske Marketing Feedback oder eine Entscheidung zu Projektdetails angefordert und der Kunde reagiert innerhalb von 5 Werktagen nicht, sind wir berechtigt, nach eigenem Ermessen eine Entscheidung zu treffen, um den Projektfortschritt nicht zu behindern.

7. Haftungsbeschränkung
7.1. Laura Riske Marketing übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die auf den von uns erstellten Websites oder in den erstellten Werbeanzeigen veröffentlicht werden. Die inhaltliche Verantwortung liegt ausschließlich beim Kunden.
7.2. Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden oder bei Ansprüchen wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
7.3. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, haften wir nicht, es sei denn, der Schaden beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung (per E-Mail oder Post).

Widerrufsbelehrung
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Laura Riske Marketing, Billwerder Neuer Deich 12, 20539 Hamburg, E-Mail: riske.laura@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf kann per Post oder E-Mail erfolgen.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir verweisen jedoch auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform), die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

12. Vertragssprache
Der Vertrag kann nach Wunsch des Kunden auf Deutsch oder Englisch abgeschlossen werden.